---
title: "ProcessFusion: עיצוב מחדש לאתר ולפורטל לקוחות | AGR Studio"
description: "AGR Studio עיצב מחדש ב-Framer את האתר של ProcessFusion בשני שלבים: חיבור ל-Salesforce CRM ואזור אישי מאובטח ללקוחות."
url: https://agr.studio/he/projects/transforming-process-fusion-s-digital-experience
language: he
---

[פרויקטים](https://agr.studio/he/projects) SaaS / אוטומציה של תהליכים · 2025

# ProcessFusion

עושים סדר בבית.

[כניסה לאתר](https://processfusion.com/)

![תמונת נושא של ProcessFusion מאת AGR Studio](https://cdn.sanity.io/images/coun0bog/production/c94759a598f32e128fed94b5829bcedf3d3e1293-2839x2130.png?w=1600&q=82&auto=format)

ProcessFusion מפתחת פלטפורמת SaaS לאוטומציה של תהליכי עבודה. עיצבנו מחדש את האתר שלה ב-Framer, חיברנו אותו ל-Salesforce והוספנו אזור אישי מאובטח ללקוחות.

לקוח: ProcessFusion
מיקום: טורונטו, קנדה
תעשייה: SaaS / אוטומציה של תהליכים
שנה: 2025

שירותים: -   עיצוב מחדש של אתרים
-   פיתוח ב-Framer
-   אינטגרציית CRM
-   ואזור אישי לחברים

טכנולוגיות: -   Framer
-   Zapier
-   Salesforce
-   FramerAuth

עמודים, אחרי שהורדנו את הכפילויות שלקוחות היו צריכים לעבור עליהן: 40 ← 15

## התובנה

### מי שקונה אוטומציה לא מהמר

ProcessFusion מביאה אוטומציה לעבודה של כל המחלקות, ממסמכים והדפסות ועד נתונים. על פלטפורמה כזו לא מחליטים בקלות. הלקוחות מתחייבים לתשתית, ולכן הם מחפשים קודם יציבות ואמינות, ורק אחר כך סימנים לעומק טכני אמיתי. האתר היה צריך להראות את שניהם, ולעזור להם למצוא מהר את מה שהם מחפשים.

![אתר ProcessFusion, תמונה 2, על ידי AGR Studio](https://cdn.sanity.io/images/coun0bog/production/7517ed03f7215e57402e582c9ec7d4172aeaeca9-2000x1500.png?w=1600&q=82&auto=format)

## האתגר

### ארבעים עמודים ולא מעט כפילויות

האתר גדל במשך שנים בלי תוכנית, והגיע ליותר מ-40 עמודים, עם תוכן מפוזר ועיצוב לא אחיד. לידים מהטפסים לא הגיעו ל-Salesforce, כך שאנשי המכירות לא ראו מה האתר מביא. וללקוחות הקיימים לא היה מקום משלהם לתיעוד ולתמיכה, אז הם ביקשו הכול במייל.

![אתר ProcessFusion, תמונה 3, מאת AGR Studio](https://cdn.sanity.io/images/coun0bog/production/5f456c63d0abdd60618422be70e2123c64c3c62f-282x2000.png?w=1600&q=82&auto=format)

## הפתרון

### אתר ברור ופורטל ללקוחות

חילקנו את העבודה לשני שלבים. קודם [העיצוב מחדש של אתר ה-SaaS](https://agr.studio/he/solutions/saas-website-design): עברנו על כל עמוד וצמצמנו 40 עמודים ל-15 ממוקדים, העברנו את הבלוג, סיפורי הלקוחות והוובינרים לקולקציות ב-CMS, והגדרנו הפניות כדי לשמור על כל מה שהעמודים צברו ב-SEO. העיצוב שקט: פלטה מאופקת, צבע הדגשה אחד ששמור לכפתורי הפעולה, ומסכי מוצר מאוירים שהופכים פיצ'רים מסובכים לקלים להבנה. ספריית סקשנים משותפת מאפשרת לצוות להרכיב עמודים חדשים בלי מעצב, וכל טופס עובר דרך Zapier ל-Salesforce, עם דירוג לידים ושיוך לפייפליין.

בשלב השני הוספנו אזור אישי ללקוחות בתוך [אתר ה-Framer](https://agr.studio/he/services/framer-website-design-and-development) עצמו. הוא רץ על FramerAuth עם הרשאות לפי רמת הלקוח, ויש בו תיעוד עם חיפוש, קבצים להורדה, סרטוני הדרכה וטופס תמיכה שמגיע ישר למוקד התמיכה של ProcessFusion.

![אתר ProcessFusion, תמונה 4, על ידי AGR Studio](https://cdn.sanity.io/images/coun0bog/production/79d8a4ea4550020894dc4736fce96d8db287b6bb-2000x1500.png?w=1600&q=82&auto=format)

## השינוי

### מעמודים מפוזרים לשירות עצמי

שלב 1 עלה לאוויר בזמן ומתחת לתקציב. עומק הניווט הממוצע ירד מארבע לחיצות לשתיים, והחיבור ל-CRM נתן לאנשי המכירות תמונה מלאה של הפייפליין מהיום הראשון. מאז שהאזור האישי עלה לאוויר, הלקוחות מוצאים תיעוד וחומרים בעצמם, ומספר הפניות לתמיכה ירד.

## עוד עבודות שלנו

-   ![תמונת שער לפרויקט MindPeer של AGR Studio](https://cdn.sanity.io/images/coun0bog/production/cc679ea89e632f2bf4d199b3cff23d56a50134d9-2818x2114.png?w=1400&q=82&auto=format)
    
    ### MindPeer
    
    ביטחון לאומי / AI / GovTech
    
    → https://agr.studio/he/projects/mindpeer
    
-   ![תמונת קאבר של Cove מאת AGR Studio](https://cdn.sanity.io/images/coun0bog/production/1e946d5dca1b1f16d06986816ba1c0e14e51df5d-1200x900.jpg?w=1400&q=82&auto=format)
    
    ### Cove
    
    נדל״ן / PropTech
    
    → https://agr.studio/he/projects/cove