למה חברות ייעוץ מאבדות אמינות באתר שלהן

Cardo Holdings היא חברת ייעוץ עצמאית. הלקוחות שלה מקבלים החלטות על כסף גדול, ולפני הפגישה הראשונה כל אחד מהם עושה מה שכולם עושים: מחפש את השם ונכנס לאתר. ברגע הזה חברות ייעוץ מרוויחות או מפסידות עסקאות, בלי שהן יודעות על זה. בגלל זה Cardo בנתה את האתר שלה מחדש.

מה בודקים בבדיקת נאותות

חברת ייעוץ מוכרת שיקול דעת. את שיקול הדעת עצמו הלקוח לא יכול לבדוק, אז הוא בודק סימנים עקיפים: איך החברה מדברת, איך היא מציגה את האנשים שלה, והאם הפרטים הקטנים מדויקים. אתר עם תמונות סטוק, תבנית מוכנה וטקסטים שמתאימים לכל חברה בתחום לא עובר את הבדיקה הזו. אף אחד לא יכתוב לכם על זה. הפגישה פשוט תהיה קצת יותר קרירה, או שלא תיקבע בכלל.

וזו ההזדמנות: ככה נראים היום רוב אתרי הייעוץ, הרבה מאחורי האתרים שאותם לקוחות רואים בכל מקום אחר.

מה שינינו ולמה

קודם המילים. חברות ייעוץ נוטות להתחבא מאחורי מילים מופשטות: "פתרונות מותאמים אישית", "גישה הוליסטית", "יצירת ערך". כתבנו את העמודים של Cardo כך שיגידו מה החברה עושה בפועל, בשביל מי, ואיך נראית העבודה איתה. שפה קונקרטית משדרת ביטחון. שפה מופשטת נשמעת כמו התחמקות.

אנשים לפני מושגים. לקוחות בוחרים אנשים. הרקע של הצוות, במילים פשוטות ועם תמונות אמיתיות, קיבל עמוד מרכזי באתר במקום שורה בתחתית. מי שעושה בדיקת נאותות מבלה בעמוד הזה הכי הרבה זמן, ולכן עיצבנו אותו כמו עמוד ראשי.

איפוק בעיצוב. טיפוגרפיה בסגנון מגזין, הרבה אוויר, צבע הדגשה אחד, ובלי קישוטים מיותרים. חברה שמנהלת כסף גדול צריכה להיראות רגועה ובטוחה. מאמץ יתר מעורר חשד.

פרטים שעומדים בבדיקה. טיפוגרפיה עקבית, ניסוח משפטי מדויק, עמודים שנטענים מהר, ושום דבר שבור. אנשים אנליטיים שמים לב לפרט שבור ומסיקים ממנו על כל השאר. זה אולי לא הוגן, אבל קישור שבור מעורר ספק אם אתם מנהלים דברים כמו שצריך.

התוצאה

• היום האתר פותח את השיחה: השותפים שולחים אותו לפני פגישה ראשונה, במקום להתנצל עליו.
• מי שמגיע לשיחה כבר מבין את התמונה: מי החברה, איך היא עובדת ומי עומד בראשה.
• גם הצוות של Cardo נעזר בו כדי לדייק את הדרך שבה החברה מדברת על עצמה. זה בדיוק התפקיד של מותג.

לפרויקט המלא: Cardo Holdings

מה זה אומר לכל חברת ייעוץ

אתר לא סוגר חוזה לבד. אבל הוא יכול לעזור לסגור אותו, או להפסיד אותו בשקט כשהוא סותר את מה שאתם אומרים בחדר הישיבות. המבחן פשוט: קראו את דף הבית שלכם ושאלו אם לקוח סקפטי, שעומד להשקיע סכום גדול, ימצא בו משהו שאין אצל המתחרים. אם לא, זה הפרויקט הבא שלכם.

קבעו שיחה של 20 דקות על האתר של החברה שלכם.