מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 23 באוקטובר 2026.

סטודיו AGR ‏("AGR", "אנחנו", "אנו" או "שלנו") הוא סטודיו למיתוג ואינטרנט B2B הממוקם בתל אביב, ישראל, ולו סניף בדובר, דלאוור, ארה״ב. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו מעבדים מידע אישי כאשר אתם מבקרים באתר agr.studio, יוצרים קשר, מגישים טופס או קובעים שיחה. סטודיו AGR הוא בעל השליטה (controller) במידע זה. ליצירת קשר: hello@agr.studio או 054-506-0930 (972+).

מידע שאנו אוספים

מידע שאתם מספקים. מידע זה עשוי לכלול את שמכם, כתובת הדוא"ל של העבודה, מספר הטלפון, החברה, התפקיד, פרטי הפרויקט, תקציב ולוח זמנים, שעת הפגישה המועדפת, הודעות וכל מידע אחר שתבחרו לשלוח באמצעות טופסי יצירת הקשר ובדיקת העיצוב באתר, Cal.com, דוא"ל, WhatsApp או ערוץ קשר אחר. אם עוזר AI שולח טופס או קובע שיחה בשמכם, אנו מעבדים את המידע שהוא שולח באותו אופן.

מידע טכני ומידע על שימוש. בהתאם לבחירות ההסכמה שלכם, מידע זה עשוי לכלול כתובות URL של דפים, מקור הפניה (referrer), מיקום משוער, כתובת IP או ערך Hash יומי בלתי הפיך הנגזר ממנה, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, שפה, הקלקות, גלילה ותנועת עכבר, הגשות טפסים וחותמות זמן של הביקור. בהסכמתכם, Microsoft Clarity משתמש במידע הזה כדי ליצור הקלטות גלישה אנונימיות ומפות חום; מה שמקלידים בטפסים שלנו מוסתר. כאשר אתם שולחים טופס, אנו שומרים יחד עם הפנייה ערך Hash חד-כיווני של כתובת ה-IP כדי למנוע ניצול לרעה; את הכתובת עצמה איננו שומרים.

בדיקת הנראות ב-AI. כאשר אתם משתמשים בבדיקת הנראות ב-AI החינמית שלנו, אנו שומרים את כתובת האתר שהזנתם (ללא כל מה שמופיע אחרי "?" או "#") ואת תוצאת הבדיקה, כדי לראות אילו אתרים נבדקים, לשפר את הכלי ולהבין את הביקוש לשירותים שלנו. איננו שומרים את כתובת ה-IP שלכם או ערך Hash שלה, איננו מגדירים קובצי Cookie ואיננו מקשרים את הרישום לביקור שלכם, ואנו מוחקים רישומים אלה לאחר 12 חודשים. אם תבקשו שנשלח לכם את הדוח בדוא"ל, נשמור גם את כתובת הדוא"ל שלכם עם הרישום, נשתמש בה כדי לשלוח לכם את הדוח וייתכן שנפנה אליכם פעם אחת בנושא; הכתובת נמחקת יחד עם הרישום.

מדוע אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע אישי כדי להשיב לפניות ולנקוט בצעדים לקראת חוזה; לספק ולנהל פרויקטים; לקבוע שיחות; לאבטח ולהפעיל את האתר; להבין את ביצועי התוכן; לשפר את השירותים שלנו; לנהל רישומים עסקיים; ובכפוף להסכמה היכן שנדרש, למדוד ביקורים ולהבין איך משתמשים באתר. הבסיס המשפטי שלנו עשוי לכלול את הסכמתכם, צעדים מבוקשים לפני כריתת חוזה, קיום חוזה, ציות לחוק והאינטרסים הלגיטימיים שלנו בהפעלה ובפיתוח של הסטודיו, בתנאי שאינטרסים אלה אינם גוברים על זכויותיכם.

קובצי Cookie, אנליטיקס והסכמה

באנר ההסכמה שלנו שומר את בחירת ההסכמה שלכם ומאפשר לכם לאשר, לדחות או להתאים אישית קטגוריות אופציונליות. אחסון הכרחי לפעילות האתר נותר פעיל. Google Analytics ו-Microsoft Clarity מוגדרים כקטגוריית אנליטיקס; שניהם חסומים כברירת מחדל ואינם נטענים עד שתבחרו אחרת. תוכלו לפתוח מחדש את "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר בכל עת, וביטול ההסכמה אינו משפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני כן.

Ahrefs Web Analytics פועל ללא קובצי Cookie או מזהים קבועים חוצי-ימים. הוא מעבד נתונים טכניים מוגבלים כדי להפיק סטטיסטיקות מצטברות. הגרסה העברית כוללת את תוסף הנגישות בקוד פתוח Sienna. לפי המפתח שלו, התוסף פועל בצד הלקוח ואינו מגדיר קובצי Cookie, פיקסלים למעקב או טביעות אצבע דיגיטליות (fingerprints). לפרטים נוספים, עיינו במדיניות העוגיות שלנו.

ספקי שירות ושיתוף מידע

איננו מוכרים מידע אישי. אנו נעזרים בספקי שירות במידת הצורך להפעלת האתר והסטודיו, לרבות Vercel (אירוח), Sanity (ניהול תוכן ושמירת פניות מהטפסים), Resend (התראות דוא"ל על פניות), Cal.com (תיאום פגישות), Google Analytics,‏ Ahrefs Web Analytics,‏ Microsoft Clarity (הקלטות גלישה ומפות חום, לאחר הסכמה) ו-Sienna (תוסף הנגישות בעברית, המוגש מ-jsDelivr). אנו עשויים גם למסור מידע ליועצים מקצועיים, לרשויות המוסמכות או לצדדים אחרים ככל שהדבר נדרש על פי חוק, כדי להגן על זכויות ועל אבטחה, או בקשר לארגון מחדש של העסק.

העברת מידע בינלאומית

ספקי השירות עשויים לעבד מידע בישראל, באזור הכלכלי האירופי, בארצות הברית ובמדינות אחרות. במקומות שבהם הדבר נדרש, אנו מסתמכים על מנגנוני העברה מוכרים ועל ערבויות חוזיות. שירותי צד שלישי כפופים גם למדיניות הפרטיות שלהם.

שמירת נתונים

אנו שומרים מידע על פניות רק למשך הזמן הדרוש באופן סביר כדי להשיב, לנהל את מערכת היחסים ולשמור על רישומים עסקיים נאותים, ובדרך כלל לא יותר מ-24 חודשים לאחר הקשר המשמעותי האחרון אם לא החלה התקשרות. רישומי לקוחות, עסקאות וחוזים עשויים להישמר לפרק זמן ממושך יותר במידה והדבר נדרש לצרכים משפטיים, לצרכי מס, לחשבונאות או לפתרון סכסוכים. נתוני אנליטיקס ורישומי הסכמה ברמת הספק כפופים להגדרות ולתקופות השמירה הרלוונטיות. באפשרותכם לבקש מאיתנו למחוק את המידע מוקדם יותר, ככל שהחוק מתיר זאת.

הזכויות שלכם

בהתאם למיקומכם הגיאוגרפי, עשויות לעמוד לזכותכם הזכויות לעיין, לתקן או למחוק מידע; להגביל את העיבוד או להתנגד לו; לקבל ניידות נתונים; לבטל הסכמה; ולהגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות המוסמכת. החוק הישראלי מעניק גם זכות עיון ותיקון מידע במאגרי מידע רלוונטיים. למימוש זכות, שלחו דוא"ל לכתובת hello@agr.studio. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם, ואנו עשויים לשמור מידע מסוים כאשר אנו נדרשים לכך על פי חוק.

אבטחה, קטינים וקבלת החלטות אוטומטית

אנו נוקטים באמצעי הגנה טכניים וארגוניים סבירים, אך אף מערכת מקוונת אינה מאובטחת לחלוטין. האתר מיועד למשתמשים עסקיים ואינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. איננו מקבלים החלטות בעלות השלכות משפטיות או משמעותיות דומות המבוססות אך ורק על אמצעים אוטומטיים.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כאשר הפרקטיקות או החובות המשפטיות שלנו ישתנו. התאריך המופיע לעיל מציין את הגרסה הנוכחית. מדיניות זו נועדה לשמש כהצהרה תפעולית שקופה, ומומלץ כי תיבחן על ידי ייעוץ משפטי מוסמך בהתאם לחובות המשפטיות הספציפיות שלכם.