בבעלות מי האתר שלכם לאחר ההשקה?

מי הבעלים של האתר שלכם אחרי ההשקה היא אחת השאלות שמיזמים שואלים אותנו הכי הרבה, בדרך כלל בגלל שמישהו כבר נכווה בעבר: אתר שמארח בחשבון של סוכנות, דומיין שרשום על שם פרילנסר לשעבר, או מפתח שהוא האדם היחיד שיודע איך הכל עובד. התשובה צריכה להיות פשוטה. אתם הבעלים של הכל, ואתם יכולים לשנות כל דבר בלי לבקש רשות מאף אחד. הנה איך עובד תהליך המסירה בפרויקטים שלנו, ומה כדאי לחפש בהצעה של כל שותף דיגיטל.

ארבעת הדברים שחייבים להיות בבעלותכם

• פרויקט האתר. אנחנו בונים בסביבת העבודה שלנו במהלך הפרויקט, ואז מעבירים את הפרויקט כולו לחשבון תחת אימייל החברה שלכם. אתם מאשרים את ההעברה, והחשבון הזה הופך לבעלים. תוכלו להזמין כמה עורכים שתרצו.

• הדומיין (שם המתחם). הדומיין שלכם נשאר אצל רשם הדומיינים שלכם, על שמכם. הוא אף פעם לא צריך לעבור אלינו.

• האחסון (Hosting). האחסון ומערכת ניהול התוכן (CMS) רצים על מנוי פלטפורמה משלכם, שמחויב ישירות אליכם. אנחנו נגיד לכם בדיוק לאיזו תוכנית אתם זקוקים ונכניס את זה להצעת המחיר, כך שלא יהיו הפתעות בהמשך.

• התוכן. העמודים, רשומות ה-CMS, התמונות והקבצים כולם נמצאים בתוך הפרויקט שלכם. אין מסד נתונים נפרד או שירות גיבוי שמוחזק אצל מישהו אחר.

איך עובד יום ההשקה

הדומיין שלכם מצביע כרגע על האתר הישן. לעלות לאוויר פירושו לעדכן כמה רשומות DNS אצל ספק הדומיין שלכם כדי שיצביע על האתר החדש. יש לכם שתי אפשרויות:

• תנו לנו גישת נציג (Delegated access). באופן אידיאלי כמשתמש נפרד בחשבון הדומיין שלכם, כדי שלעולם לא תצטרכו לשתף את פרטי ההתחברות האישיים שלכם.

• בצעו את השינוי בעצמכם. אנחנו נשלח לכם את הרשומות המדויקות שיש להוסיף, יחד עם צילום מסך של המקום שבו הן צריכות להיכנס, ונשלים את החיבור מהצד שלנו ברגע שהן יעודכנו.

אנחנו בדרך כלל מעבירים את הפרויקט קרוב למועד ההשקה, ברגע שהכל סופי, כדי ששום דבר לא יישבר באמצע הבנייה. אם אתם מעדיפים שהכל יהיה בסביבת העבודה שלכם מהיום הראשון, נוכל להתחיל את תהליך המסירה מוקדם יותר.

לוודא שהצוות שלכם יודע לתפעל את זה

הבעלות על האתר שימושית רק אם הצוות שלכם באמת יכול לערוך אותו. כל מסירה כוללת:

• הדרכה מוקלטת. איך לערוך טקסט, להחליף תמונות, להוסיף רשומות ב-CMS ולפרסם, כשהכל מוקלט על גבי האתר האמיתי שלכם.

• הערות כתובות בתוך הפרויקט. הנחיות קצרות ישירות בעמודים שבהם סביר להניח שהצוות שלכם יבצע שינויים.

• מערכת ניהול תוכן (CMS) שנבנתה עבור אנשים שאינם מפתחים. מקרי מבחן (Case studies), פוסטים וחברי צוות מתווספים דרך טופס פשוט, ומערכת העיצוב (Design System) מגינה על הפריסה (Layout) מפני שינויים מקריים.

אנחנו גם ממליצים להגדיר את סביבת העבודה תחת אימייל החברה עם אימות דו-שלבי (2FA) מופעל, כדי שהגישה לא תהיה תלויה באדם אחד בלבד.

אחרי ההשקה

השבועיים הראשונים לאחר ההשקה מכוסים במסגרת תמיכה כלולה, מכיוון שזה הזמן שבו בעיות קטנות נוטות לצוף, לרוב ברגע שהצוות שלכם מתחיל להזין תוכן אמיתי. לאחר מכן, תמיכה שוטפת היא אופציונלית ומתחדשת מחודש לחודש. אתרים מאוחסנים ממשיכים לעבוד גם ללא תוכנית תחזוקה. תוכנית כזו מיועדת לעמודים חדשים, אזורים חדשים, אינטגרציות ותיקונים, וניתן להקפיא אותה מתי שרוצים.

שאלות נפוצות

האם אנחנו חייבים להמשיך לשלם לסטודיו כדי שהאתר יישאר באוויר?

לא. האחסון פועל על מנוי עצמאי שלכם. תמיכה שוטפת היא אופציונלית, והאתר ממשיך לעבוד בין אם אתם משתמשים בה ובין אם לא.

האם נוכל לעבור למעצב או מפתח אחר בהמשך?

כן. הפרויקט בבעלותכם, כך שתוכלו להזמין כל אחד כעורך או להסיר גישה בכל עת. אנחנו נשארים כעורכים לאחר המסירה רק אם תרצו בכך.

מי צריך להחזיק בדומיין?

אתם. רשמו אותו תחת חשבון חברה בשליטתכם, ותנו לשותפי הדיגיטל גישת נציג מוגבלת כשהם זקוקים לה.